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los mejores workflows para vender más en 🦇Halloween🦇

mejor estrategia digital para Halloween
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los mejores workflows para vender más en 🦇Halloween🦇

¿Estás usando connectif y quieres maximizar tus conversiones este 🎃Halloween?

Pues esto te interesa!

Sigue leyendo y te explicamos los workflows indispensables que necesitas incluir en tu estrategia digital de Halloween (incluimos un regalito para ti 🎁). Esto es el inicio de un entramado de workflows que harán del marketing automation de connectif tu mejor aliado a la conversión.

Este año 👻Halloween cae el próximo lunes día 31 de octubre, más tarde te diremos lo que te aconsejamos qué hacer para triunfar.

¡Captación de leads potente 🚀!

Lo primero a tener en cuenta es la captación de leads con el fin de aprovechar el tráfico web tanto si es orgánico como si estás capitalizando para atraerlo mediante campañas de pago (más razón para tenerlo todo listo y captar como mínimo el correo del usuario que aterriza en la web).

La experiencia de usuario es importantísima para crear confianza por lo que te recomendamos que utilices un captador con una creatividad acorde con la imagen de promoción en tu eCommerce que transmita tu estilo. Aquí puedes ver un ejemplo de terrorífico pop up para Halloween.

Estamos buscando esa primera conversión y necesitamos atraer al usuario. Ten preparado una buena oferta exclusiva para los suscriptores a modo de cupón descuento que te hará crecer tu lista de suscriptores y potenciales clientes.

Cuando el usuario te envíe el formulario connectif, muéstrale el cupón con su descuento en el pop up de «gracias por suscribirte» o «bienvenida» esto facilitará que pueda convertir en la propia sesión sin necesidad de abandonar web para buscar el email.

Si no lo has hecho ya, te recomendamos que ejecutes un test A/B para identificar o el tiempo de disparo idóneo o el copy que te hará triunfar!

Si tienes algún otro tipo de workflow activo en el que utilices otros formularios para captar leads (por ejemplo, el de prefooter) asegúrate de que está listo para la ocasión (revisa claiming, emails que envía,…)

¡Recuerda que tenemos que dar la mejor impresión de nuestro eCommerce!

¡Email de carrito abandonado: un clásico!

El email de carrito abandonado te servirá para recuperar a esos usuarios indecisos que han estado a punto de realizar la conversión. El OR (open rate) de este tipo de emails transaccionales es muy alto, por encima del 60% por lo que se erige como uno de los emails imprescindibles en tu estrategia digital para Halloween.

Entraremos en detalle en otros posts sobre cómo consideramos que tiene que ser el email de carrito abandonado ideal. Te adelantamos que debe de ser un email enfocado a la conversión sin distracciones en su interior. Es decir, evita colocar puntos de fuga en el email que hagan al usuario aterrizar en otro punto de tu eCommerce.

El usuario que ha abandonado el carrito ha mostrado interés por nuestro producto, por lo que no viene mal lanzar un segundo recordatorio de carrito abandonado recordándole que aproveche la promoción de Halloween antes de que acabe!

¡Otro email transaccional: abandono web! [otro clásico…]

Para aquellos usuarios que nos han visitado y que el único interés que han mostrado es ver unos productos y listo. ¿Qué es lo que hacemos en estos casos?

Partimos del hecho de que ha quedado establecida una robusta estrategia de adquisición de leads, porque es fundamental para que este tipo de estrategias digitales funcionen.

Como la posición del usuario en el funnel de conversión está alejada de ésta, al no haber añadido producto al carrito que lo acercaría hacia la conversión, incluiremos en el email productos vistos por el usuario en esa sesión y relacionados a ellos. En el caso de que por las características del usuario podamos incluir más valor añadido (fundamentalmente a modo de recompensa – el famoso cupón o algún otro pendiente de uso) mejor que mejor. ¡Todo suma!.

¡No olvides personalizar los emails transaccionales con creatividades de la promo!

De esta manera mantienes las expectativas del usuario. Es importante que nos tenga en su mente durante toda la promo, tanto a nivel visual ( creatividades usadas) como con un potente slogan.

Lo mismo para Facebook, Instagram, y resto de RRSS donde postees la promoción de Halloween.

¡Contextualiza la experiencia web de usuario!

Como mínimo, ten listos los carruseles de producto y no olvides configurarlos estratégicamente con aquellos que te interese dar mayor visibilidad al mismo tiempo que como siempre con connectif utilices los productos vistos por el usuario y aquellos que le puedan interesar.

¿Dónde colocarlos? Así de primeras en la HOME, páginas de producto y páginas de categorías. La contextualización web de connectif nos ofrece un sin fin de posibilidades y conseguirás una ofrecer ¡una experiencia de usuario única!

¿Qué tal un contador hacia atrás en las páginas de producto?

Y encima que lo puedas personalizar con tus colores corporativos…⬇️¡Descárgatelo gratis!

¡Revisa las vistas móvil y escritorio de tu contenido web!

Lo habitual es que ambas vistas difieran con el fin de mantener la visibilidad de los productos a un scroll moderado. (si los productos están muy abajo en la zona fría del heatmap el usuario no los verá). Tendrás que realizar workflows de contextualización específicos para resolver esto.

¡Elabora una newsletter contundente!

Esta comunicación via email será el punto de arranque de la promo de Halloween para tus suscriptores. Dale razones para que sigan siendo suscriptores, transmíteles abiertamente y de forma explícita (con palabras) su exclusividad, ofreciendo cupones exclusivos un día antes del inicio oficial de la promo en la web y otros beneficios que puedan tener (gastos de envío gratuitos…)

¿A qué segmento de usuarios envío el email promocional de 🦇Halloween🦇?

Te recomendamos que crees un segmento dinámico y lo configures de esta manera: dirigido a todos los contactos cuyo estado de suscripción a la newsletter es igual a Suscrito, que han visitado página alguna vez en los últimos 90 días o han abierto email alguna vez en los últimos 90 días o han comprado alguna vez en los últimos 90 días.

Con esta configuración puedes obtener un porcentaje de aperturas superior al 30%, piensa que se lo estás enviando a usuarios que han mostrado cierto interés en tu marca sin llegar a ser excesivamente restrictivos ya que incluimos el espacio temporal de 90 días. Cuanto menor sea, por ejemplo 60 días, alcanzaremos menor número de usuarios eso sí con un interés más reciente en términos temporales.

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